盘锦市营商环境建设局2019年度政务信息公开工作报告

  2019年,市营商环境建设局严格贯彻落实政府信息公开制度,各项工作有序推进,现就2019年政务信息公开工作汇报如下:


  一、强化组织领导


  局领导高度重视政务公开工作,进一步提高和加大了对政务公开和政府信息公开工作的领导力度,严格落实主要领导作为第一责任人,分管领导亲自抓督促、抓协调、抓落实,明确相关科室具体负责政务公开日常工作。一是要求各科室进一步提高认识并把政务公开作为经常性工作。二是进一步深化政务公开的各项内容。三是坚持对外公开和对内公开紧密结合,整体推进,不断提高政务公开质量。


  二、加大重点领域信息公开力度


  (一)推进机构职责信息公开


  推进机构职责信息公开。一是依法公开本机关“三定”规定,以及领导分工和办公地址、时间、联系方式。二是及时更新主动公开基本目录严格落实“三公开”制度,对中层以上干部姓名、办公室电话、工作分工进行公开。


  (二)创新政务公开方式


  利用新媒体,推出服务大厅进驻部门的微信公众号,为办事群众和中心搭建互通了解的桥梁,老百姓可以通过更快捷的渠道了解办事流程、工作时间、窗口电话,实时了解大厅的动态及最新的政策改革信息


  (三)注重打牢基础,为持续优化营商环境提供坚实保障


  以打造互联网+政务平台为重点,扎实推进一体化平台建设工作,累计向省系统平台录入“10+1”类政务服务事项16843项,在全省率先将一体化政务服务平台建设升级为2.0版本,得到了省营商局的高度认可。深化“一网一门一次”改革,推进市级1800项依申请类政务服务事项实现网上办、一次办,其中1665项可实现“网上办”,比率达到了92.5%。扎实推进政务服务标准化国家级试点实施建设,实现了政务服务事项办理时限压缩率为50%,申办要件缩减率为30%,制定标准3000余项。积极参与国家营商环境试评价工作,为我市在营商环境方面查找差距补齐短板、打造公平透明可预期的优质营商环境奠定了基础。


  (四)着力破解堵点,大力提升企业创业和群众办事便利度


  围绕企业和群众反映的堵点问题,着力打通便企利民“最后一公里”的问题。升级项目管家专班服务,为全市714个企业(项目)配备了项目管家,实现全覆盖、无盲区,为企业提供服务1400余次,解决问题40个,正积极推进解决的问题56个。持续深化“最多跑一次”改革,积极推动市、县区两级政务大厅“综合窗口”建设,市本级审批窗口由原来的52个缩减至32个,编制了市、县区(经济区)100个高频事项“最多跑一次”清单和30个高频事项不见面审批清单。加快落实“就近办”民生实事,打造“鹤乡通办”服务品牌,累计公布就近通办事项240项,其中跨层级就近通办170项,跨区域就近通办事项70项。加快工程建设项目审批制度改革,出台30多个配套文件,建设完成了“多规合一”平台,构建了我市工程建设项目审批制度框架,实现了一般性工程建设项目全流程审批时限压缩至87个工作日以内。


  (五)加强营商监管,打造公平透明可预期的营商环境。


  注重发挥营商监督员队伍作用,加强对全市基层103名营商监督员业务培训,进一步拓宽了监督渠道。强化担当精神,对重点营商案件挂牌督办,全年共受理营商案件55件,办结33件,案件办结质量提升30个百分点。积极开展政府失信行为专项整治,全市共梳理出94个政府失信问题,目前已彻底解决9个,部分解决15个,累计清偿欠款2.3亿元。推进8890综合服务平台顺利整合,全年平台受理各类投诉咨询6.7万件次,即时答复30204件,转办35990件,全口径办结率93.21%,群众满意率95.27%,使我市整体成绩不断提升,排名稳居全省前列。建立公开曝光“好差评”制度,开展评选“10佳”承办单位、“10佳”建议市民和“5差”承办单位活动,每月定期在盘锦日报固定版面进行公开曝光,我市平台诉求满意率由年初第8名提升至第3名。


  三、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
 
制作数量

本年新
 
公开数量

对外公开总数量

规章

0

 0

 0

规范性文件

0

 0

 0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

 0

 0

 0

其他对外管理服务事项

 0

 0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

 0

 0

 0

行政强制

 0

 0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

 0

 0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

 1

124.5


  四、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

 0

 0

 0

 0

 0

 0

二、上年结转政府信息公开申请数量

 0

 0

 0

 0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

 0

 0

 0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 0

 0

 0

 0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 0

 0

 0

 0

 0

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

 0

 0

 0

 0

 0

 0

3.危及“三安全一稳定”

 0

 0

 0

 0

4.保护第三方合法权益

 0

 0

 0

5.属于三类内部事务信息

 0

 0

 0

 0

6.属于四类过程性信息

 0

 0

 0

 0

 0

7.属于行政执法案卷

 0

 0

 0

 0

 0

8.属于行政查询事项

 0

 0

 0

 0

 0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 0

 0

 0

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 0

 0

 0

 0

3.补正后申请内容仍不明确

 0

 0

 0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 0

 0

 0

 0

 0

2.重复申请

 0

 0

3.要求提供公开出版物

 0

 0

 0

 0

4.无正当理由大量反复申请

 0

 0

 0

0

 0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 0

(六)其他处理

 0

 0

 0

 0

(七)总计

0

 0

 0

 0

0

四、结转下年度继续办理

 0

 0

 0

0


  五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

0


  六、2020年工作打算


  一是加强日常基础工作。加强信息的更新,建立公开台账,落实审核签批制度。


  二是强化政务信息公开。利用好政务服务网一体化平台作用,提高办事群众的认知度和知晓率,利用微信公众号,公开政务信息。


  二是抓好新条例的宣传和贯彻落实。完善营商环境制度措施,健全维护企业家合法权益机制,按照“谁执法、谁普法”、“谁服务、谁普法”原则,加强对《辽宁省优化营商环境条例》的宣传和引导。


  

  


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